Chi Siamo

AssiVia nasce da un’esperienza di anni nel settore delle assicurazioni viaggio grazie all’unione di Travelassist con la compagnia assicurativa ERGO Reiseversicherung AG (ERGO). Queste due società, con l’ausilio di un Servizio Clienti efficiente e della Centrale Operativa Euro-Center Holding SE attiva 24 ore su 24, ci hanno permesso di garantire ai nostri clienti un prodotto assicurativo completo e all’avanguardia, in grado di soddisfare le esigenze di tutti i viaggiatori.

 

CHI SOTTOSCRIVE LE NOSTRE POLIZZE

Le polizze di Assivia sono sottoscritte da ERGO Reiseversicherung AG (ERGO), società tedesca che opera nel settore delle assicurazioni viaggio dal 1907. Le polizze sottoscritte da ERGO sono commercializzate in tutto il mondo, garantendo così assistenza e servizi a milioni di clienti. La società tedesca è attualmente presente in 26 paesi europei ed è autorizzata ad operare nel settore assicurativo in Italia da parte dell’IVASS con codice di iscrizione I.00071. Di seguito riportiamo i recapiti della sede principale e della sede secondaria in Italia:

 

Sede Legale
ERGO Reiseversicherung AG
Thomas-Dehler Straße,
81669 Munich
Germania
www.ergo.de

Sede Secondaria e Rappresentanza Generale per l’Italia
ERGO ASSICURAZIONE VIAGGIO
Via Pola n. 9
20124 – Milano
Telefono:  02 – 7641 6652
Fax:  02 – 7641 6862
www.ergoassicurazioneviaggi.it

L’AGENTE ASSICURATIVO

L’agente assicurativo di Assivia.it è Travelassist S.r.l. e commercializza in Italia le polizze di Assivia.it per conto del Sottoscrittore ERGO Reiseversicherung AG (ERGO).

Travelassist S.r.l. ha piena autorizzazione all’esercizio nel campo delle assicurazioni da parte dell’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS) ed è iscritto alla Sezione A del Registro Unico degli Intermediari (RUI) con il numero A000629668.

E’ possibile consultare tale iscrizione collegandosi al sito IVASS e accedendo alla sezione Registro Unico degli Intermediari. Qui si seleziona Ricerca per Società e nel campo “ragione o denominazone sociale” si potrà scrivere “Travelassist”. Cliccando il bottone Ricerca, si potrà visualizzare i dettagli dell’iscrizione.

La sede di Travelassist S.r.l. si trova a Rimini al seguente indirizzo:
Corso d’Augusto 118 – 47921 Rimini
E-mail: assivia@travelassist.it
Tel. 0541 – 51171

IL SERVIZIO CLIENTI

Il servizio clienti di Assivia ha sede a Rimini e puoi contattarlo per ricevere informazioni e assistenza durante l’acquisto della tua polizza:
Corso d’Augusto 118  – 47921 Rimini
E-mail: assivia@travelassist.it
Tel. 0541 – 51171

L’ufficio di Travelassist è chiuso al pubblico. Per informazioni ed assistenza in merito all’acquisto delle polizze vi preghiamo di contattarci telefonicamente o tramite e-mail.

LA CENTRALE OPERATIVA

 La Centrale Operativa Euro-Center Holding SE garantisce ai suoi clienti un servizio di assistenza sanitaria 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno, utilizzando nelle sue operazioni strumenti di soccorso e tecnologie sempre all’avanguardia:

Euro-Center Holding SE
Tel: +39 02 00 62 02 98